Tässä tietosuojaselosteessa kerromme, millaisia henkilötietoja käsittelemme liittyen omien palveluidemme toimittamiseen ja markkinointiin, asiakassuhteen hallintaan, laskutukseen ja markkinoinnin palvelujen kehittämiseen, sekä kenellä on pääsy tietoihin ja millä perusteella. Toivomme, että luet selosteen huolella.
Voimme ajoittain muuttaa tätä tietosuojaselostetta julkaisemalla siitä uuden version verkossa, joten ole hyvä ja tarkista se säännöllisesti. Verkkosivuston ja liitännäisten palvelujen jatkuva käyttösi uuden version julkaisun jälkeen katsotaan muokattujen ehtojen hyväksynnäksi. Käyttämällä verkkosivustoamme, hyväksyt tietojesi käsittelyn tämän tietosuojaselosteen mukaisesti.
1 Rekisterinpitäjä
Toiminimi Johanna Virolainen Art & Photography
Aitalammentie 15, 93830 Rukatunturi
040 779 4388
j.a.virolainen@gmail.com
2 Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa
Johanna Virolainen: j.a.virolainen@gmail.com
3 Rekisterin nimi ja rekisteröidyt
Johanna Virolainen Art & Photography | Asiakas- ja markkinointirekisteri
Käsittelemme rekisterissä asiakkaidemme sekä potentiaalisten asiakkaidemme ja näiden edustajien henkilötietoja.
Miten käytämme henkilötietoja
Käsittelemme henkilötietoja asiakkuuden hallintaan liittyvissä asioissa (mm. tuotteiden ja palveluiden tuottamiseksi ja toimittamiseksi, laskutusta ja perintää varten, reklamaatioiden käsittelemiseksi), asiakasviestinnässä sekä Johanna Virolainen Art & Photography:n tarjoamien tuotteiden ja palvelujen markkinoinnissa sekä palvelujen kehittämisessä.
Tietojasi saatetaan kerätä ja käsitellä myös lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi, kuten kirjanpito- ja viranomaistarkoituksiin.
Keräämme, säilytämme ja käsittelemme henkilötietoja vain ennalta määriteltyihin tarkoituksiin.
Mitä henkilötietoja keräämme
Nimi
Yritys
Puhelinnumero
Sähköpostiosoite
Osoite
Asiakaspalautetiedot
Tilaus-, laskutus- ja toimitustiedot
IP-osoitetieto tai muu tunniste
Millä sivulla käyt, kuinka kauan viivyt sivustolla, mitä kautta tulit sivustolle ja mitä linkkejä klikkaat
Sosiaalisen median kanavista kerättävät tiedot
Muut asiakkaan suostumuksella kerättävät tiedot
Mistä lähteistä keräämme henkilötietoja
Keräämme sinua koskevia henkilötietoja pääasiassa sinulta itseltäsi yhteydenottojen yhteydessä tai myöhemmin palveluidemme käytön yhteydessä. Saatamme kerätä asiakkaita koskevia tietoja myös julkisista lähteistä tai rekistereistä, kuten LinkedInistä tai muista sosiaalisen median kanavista.
Keräämme Google Analytics-palvelun avulla verkkosivustomme kävijätietoa, jotta voisimme analysoida ja kehittää sivustoamme
Millä perusteella käsittelemme henkilötietoja
Tietoja käsittelemme pääasiassa sopimusten täyttämiseksi ja valmistelemiseksi (esim. tuotteidemme ja palveluidemme tuottaminen ja toimittaminen, asiakashallinta, reklamaatioiden ja asiakaspalautteen käsittely).
Tietoja käsittelevät vain Johanna Virolainen Art & Photographyn työntekijät. Tietoja säilytetään vain tarvittava aika edellä mainittuihin käyttötarkoituksiin.